A Shopee, uma empresa do mar, é uma plataforma líder de compras online que se originou em Cingapura em 2015 antes de se expandir internacionalmente. É a maior plataforma de comércio eletrônico do Sudeste Asiático, atendendo vendedores e consumidores e oferecendo produtos de grandes varejistas e comerciantes locais.
Continue lendo para saber mais sobre o que Shopee oferece, como eles funcionam e como eles diferem de outras marcas de comércio eletrônico em todo o mundo.
O que é Shopee?
A Shopee é uma plataforma de comércio eletrônico focada no consumidor e voltada para a tecnologia no sudeste da Ásia, que cresceu em popularidade nas Filipinas , Cingapura, Malásia e outros lugares. O objetivo é dar acesso a uma vasta gama de produtos e, assim como o eBay ou a Amazon na América do Norte, permite que vendedores individuais e empresas estabelecidas vendam em sua plataforma.
A empresa foi lançada pela primeira vez em sete países da região, incluindo Cingapura, Malásia, Tailândia, Taiwan, Indonésia, Vietnã e Filipinas. Agora, também é usado em países selecionados da América Latina e Europa e tem uma nova presença na Índia.
Shopee originalmente começou como um mercado, oferecendo transações de consumidor para consumidor (C2C). Desde então, fez a transição para um modelo de negócios híbrido que atende a transações C2C e business-to-consumer (B2C).
Shopee faz parceria com vários correios diferentes para facilitar a entrega do produto. Eles os chamam de “ parceiros logísticos com suporte ” e oferecem rastreamento em seu aplicativo para remessas. Os parceiros incluem NinjaVan, Pos Malaysia e Pos Indonesia.
Como funciona o Shopee?
O Shopee funciona de maneira semelhante a outros varejistas on-line, pois os compradores podem inserir o que procuram em um mecanismo de pesquisa ou navegar por categoria. Se um cliente estiver procurando por descontos, a plataforma os torna fáceis de encontrar, apresentando vendas instantâneas e ofertas exclusivas do dia em sua página inicial.
Os compradores também podem comprar por região. Uma vez na página principal, os compradores podem escolher seu país de residência e ser redirecionados automaticamente para a loja que atende seu país e moeda.
Como o Shopee ganha dinheiro?
Shopee cobra dos varejistas uma taxa de transação, como uma comissão, para cada venda. Eles também ganham dinheiro com anúncios veiculados por varejistas e comerciantes individuais. Como um modelo de negócios de mercado, eles conectam vendedores com compradores e recebem uma parte para facilitar a transação.
O modelo de negócios da Shopee é semelhante a outras grandes plataformas de comércio eletrônico, como Alibaba, AliExpress e eBay. O Lazada é outra plataforma semelhante, mas é apenas para desktop, enquanto o Shopee é móvel, o que ajuda a explicar sua popularidade Oberlo relata que as compras móveis agora ocupam cerca de 72% do comércio online. Essas plataformas de comércio eletrônico seguem um tipo semelhante de modelo de negócios e ganham dinheiro de maneiras semelhantes.
Shopee é seguro?
Como a maioria dos grandes varejistas online, Shopee não é imune a fraudes. Alguns indivíduos exploram os clientes por meio de golpes de compras on-line . Alguns golpes buscam obter dados bancários, pagamentos, contas ou encomendas.
Felizmente, Shopee educa seus clientes sobre os tipos de cenários que eles testemunharam e a melhor forma de evitá-los. Algumas das medidas e recomendações de segurança declaradas pelo Shopee incluem:
Shopee apoia uma política para ajudar a prevenir a venda de itens falsificados.
Shopee bane os usuários que quebram suas regras sobre listar itens e, se o sistema os sinalizar, eles são automaticamente suspensos. Em alguns casos, eles podem ser banidos permanentemente da plataforma para ajudar a proteger sua comunidade de compras e seus varejistas.
A empresa oferece uma “Garantia Shopee”, um serviço de custódia que protege os compradores retendo os pagamentos aos vendedores até que o pedido seja recebido.
Shopee recomenda atualizar sua senha regularmente e reservar um tempo para ler o feedback do vendedor antes de se comprometer com uma compra.
O que são vendedores preferenciais?
O Shopee tem um rótulo de “ Vendedor Preferido ” para vendedores que atingem certos níveis de feedback e vendas positivas. Se você for selecionado e optar por participar do programa, rótulos especiais serão adicionados à sua conta de vendedor para notificar potenciais compradores sobre seu registro positivo.
Posso usar o Shopee?
Se você é um comprador individual e a plataforma atende sua região, você pode usar o Shopee. Basta selecionar seu país e idioma para navegar pelas ofertas e itens disponíveis para entrega em sua área.
Você também verá preços de frete atualizados para sua região específica. Você não terá que se preocupar em adicionar itens ao carrinho apenas para descobrir que não pode concluir a transação devido a restrições de envio. Tudo o que aparece nos resultados da pesquisa está disponível para você.
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