Você mais popular nas redes sociais

Vamos ser sinceros – em 2022, criar conteúdo de mídia social não é ciência do foguete. Você só precisa ter uma ideia ou duas e algumas ferramentas para transformá-las em realidade, então você está basicamente pronto para começar.

No entanto, criar conteúdo de mídia social de qualidade é uma história totalmente diferente.

Como os gerentes de mídia social podem se destacar para preparar conteúdo, texto e criativos melhores todos os dias? Estamos compartilhando uma dose de inspiração abaixo.

Por que qualidade > quantidade nas redes sociais

Dizer que as redes sociais estão saturadas é como não dizer nada. As marcas estão lutando pela atenção de seu público, mas vão lutar armadas com pistolas de água em vez de armas reais.

Alguns acreditam que publicar mais postagens de mídia social sempre lhes dará mais reconhecimento, maior alcance e, em teoria, aumentará seu sucesso.

Em 2022, no entanto, isso não acontecerá. E já não é assim há algum tempo.

Atualmente, os grupos-alvo estão mais cientes das páginas que seguem, com quem interagem e que tipo de conteúdo desejam ver em seus feeds. Sobrecarregá-los com toneladas de postagens não aumentará sua eficácia. Muito pelo contrário – eles podem ficar entediados e não querer mais interagir com sua marca.

Como criar conteúdo de qualidade nas redes sociais em 2022

Abaixo estão algumas dicas que você pode usar como uma lista de lavanderia para ajudá-lo a criar conteúdo de mídia social de alto nível no próximo ano.

#1 Sempre cuide da qualidade de seus criativos

Um criativo fala mais alto que mil palavras. Mas se ele não apresentar sua oferta de maneira atraente, há muito pouca esperança de que seu conteúdo gere resultados.

É por isso que você deve sempre verificar se suas fotos ou vídeos:

siga os tamanhos corretos (aqui está uma folha de dicas de tamanhos de imagem de mídia social que preparamos para você)
exibir corretamente em todos os dispositivos
são de alta qualidade (não pixeladas ou cortadas)
se encaixam na plataforma em que são publicados
inclua todos os elementos desejados

#2 O que quer que você publique, traga valor

Uma abordagem que você definitivamente deve seguir é publicar posts que você gostaria de ler e interagir com você mesmo. As audiências são inundadas com informações hoje em dia, então cortar o ruído é uma tarefa desafiadora, mas necessária. Tente evitar postar informações genéricas e garanta que suas postagens tenham pelo menos um takeaway.

Exemplos?

Em vez de simplesmente postar uma foto de pão de gengibre de inverno, compartilhe a receita.
Em vez de apenas listar a localização da sua loja física, forneça um mapa e direções.
Compartilhe capturas de tela, avaliações de clientes ou dicas sobre como chegar aos próximos níveis, incluindo apenas um link para seu aplicativo móvel.
Faça backup de um fato com dados, fontes, suas próprias experiências ou até mesmo provas sociais para aumentar o impacto em comparação com simplesmente declará-lo.
Uma auditoria de mídia social de sua própria comunicação pode ser um reflexo honesto do que precisa ser mudado, melhorado ou continuado.

#3 Verifique a qualidade do seu público

Muitas vezes, não é o conteúdo ou a comunicação em si que é o problema, mas o público que você está tentando alcançar. Mesmo que seu conteúdo seja de alta qualidade, ele pode não ressoar com seus seguidores se eles não estiverem muito interessados no que você oferece.

Você pode querer verificar:

características do seu público atual (idade, dados demográficos, idioma)
taxa de engajamento em seu grupo-alvo
alcance no seu grupo-alvo
outras métricas específicas para plataformas de mídia social específicas

O cenário ideal seria que 100% do seu público fossem clientes em potencial. Embora os gerentes de mídia social possam direcionar a comunicação para os principais membros de seu grupo-alvo ideal, ainda há uma chance de obter alguns seguidores aleatórios no caminho.

Desde que a proporção deste último entre seu público seja baixa, não há motivo para se preocupar. No entanto, se eles compõem a maior parte, você deve seguir alguns passos antes de publicar seu conteúdo, incluindo:

identificar as razões para ter um público tão aleatório
remover alguns de seus seguidores se parecer lógico fazê-lo
verificar que tipo de conteúdo funciona melhor para seu grupo-alvo
espiando os concorrentes para ver o que clica com seus públicos
ouvir as opiniões de seus seguidores e obter feedback

É provável que alguns de seus conteúdos de desempenho médio se tornem estrelas brilhantes de sua comunicação assim que seu público estiver classificado. Você só precisa conferir sua composição e pensar em aparar a gordura.

#4 Siga sua estratégia de mídia social

Uma estratégia de mídia social é um roteiro que suas postagens devem seguir. Os problemas de conteúdo geralmente decorrem da falta de uma estratégia e, em última análise, da publicação do que e quando vier à mente sem seguir o plano.

Não é bem o caminho a percorrer, não é?

Desenvolver uma estratégia de mídia social é um aspecto demorado, mas essencial para otimizar seu desempenho. Aqui estão algumas dicas para alinhar o conteúdo com seus objetivos gerais de negócios:

Selecione algumas mensagens que você deseja transmitir
Excluir conteúdo que não esteja alinhado com sua estratégia
Realize análises competitivas ocasionais
Revise sua estratégia para ver o que funcionou e o que não funcionou

Todo indivíduo tem um pressentimento interno sobre o conteúdo de mídia social, mas a estratégia prioriza o desempenho sobre a preferência. Isso por si só pode ser um grande sucesso.

#5 Diversifique os tipos de conteúdo

Em suma, se você usar apenas um tipo de conteúdo (como apenas fotos), em algum momento poderá ficar sem ideias ou até ficar entediado com sua própria comunicação. Naturalmente, isso diminuiria a qualidade de suas postagens.

Tente diversificar seu conteúdo com storytelling digital. Essa não é apenas uma boa maneira de trazer frescor à sua comunicação, mas também de garantir altos padrões.

A seguir estão apenas alguns exemplos do que você pode testar:

organize várias fotos em uma colagem ou poste-as juntas como um carrossel em vez de publicar uma única foto
em vez de criar um gráfico com um código de desconto escrito nele, execute essa postagem no formato Oferta no Facebook
em vez de enviar seus seguidores para um vídeo longo hospedado externamente no, digamos, YouTube, corte alguns segundos e publique-o nativamente nas mídias sociais
crie uma história do Instagram em apenas outra postagem padrão

O teste deve ser parte integrante do seu trabalho de mídia social. Não há garantia de que todos os experimentos serão bem-sucedidos, mas se você não tentar, nunca saberá.

#6 Use chamadas para ação em suas postagens de mídia social

Cada parte do conteúdo deve ter um objetivo por trás dele, e isso deve ser expresso por meio de uma chamada à ação. Um equívoco comum é que a maioria deles são sempre botões ou elementos de um design gráfico.

Isso nem sempre é o caso. Em um CTA, você diz ao seu público o que deseja que ele faça e como ele deve responder ao concluir uma ação específica.

Veja o que um CTA pode ser:

Um botão “Saiba mais” em sua postagem de mídia social
“Reserve já a sua estadia!” em um anúncio pago
“Pegue seu desconto” em um infográfico
"Comente abaixo!" em uma cópia de mídia social

Uma chamada para ação não precisa ser apenas “um botão em cores contrastantes”. Também pode ser a frase final em suas postagens nas redes sociais, orientando seu público a agir da maneira que você deseja. CTAs são essenciais para criar conteúdo de alta qualidade que traga resultados, então você não deve ignorá-los ao criar suas próximas postagens nas redes sociais.

#7 Personalize a experiência social com sua marca

Não deixe seu conteúdo se tornar mais um cortador de biscoitos nas mídias sociais.

Copiar e colar não é a melhor maneira de fazer postagens de qualidade, portanto, personalize a experiência para garantir que nenhuma de suas pegadas de mídia social possa ser confundida com a de outra pessoa.

Aqui está o que você pode fazer:

baseie seu conteúdo de qualidade em sua própria pesquisa e fontes (por exemplo, peça ao seu CEO o ponto de vista dele em vez de citar apenas QUALQUER UM)
use prova social para fortalecer relacionamentos (por exemplo, pegue algumas avaliações de cinco estrelas e compartilhe-as na forma de gráficos nas mídias sociais)
envolva influenciadores que possam apresentar seus próprios ângulos à sua oferta (por exemplo, compartilhe fotos de influenciadores que mostrem a textura e a composição do seu novo creme para as mãos em vez de apenas postar informações secas sobre ele)
siga seu tom de voz e livro de marca
apreciar o conteúdo gerado pelo usuário e redefini-lo quando acessível (tendo em mente todos os aspectos legais e a permissão necessária)

Torne sua marca realmente SUA nas redes sociais. O resto seguirá.

#8 Você não vai vender vendendo nas redes sociais

Longe vão os tempos em que “Compre meu produto” como uma mensagem funcionava e gerava vendas reais. Hoje em dia o processo é diferente, e o conteúdo das redes sociais deve ser adaptado não só aos objetivos do seu negócio, mas também às necessidades dos seus clientes.

Os princípios a seguir ajudarão você a criar conteúdo de mídia social que não apenas pareça bom, mas também funcione bem:

publique postagens que resolvam os problemas dos clientes e forneçam soluções para suas perguntas mais irritantes
Certifique-se de que seu conteúdo de mídia social seja útil em primeiro lugar, mesmo que isso signifique comprometer a estética como resultado
venda seus produtos com valor e benefícios, não clichês
lembre-se de que as pessoas compram resultados, não recursos , então elas podem não estar interessadas em saber como algo funciona, mas sim quanto tempo isso pode economizar
ser “insistente e vendedor” em seu conteúdo de mídia social e respostas a comentários ou mensagens não serão bem-vindas

#9 Use ferramentas de mídia social

Os gerentes de mídia social geralmente não conseguem criar conteúdo de qualidade porque não têm tempo, recursos ou ferramentas para fazê-lo. Pode já haver muitos em seus pratos, e nem mesmo tarefas relacionadas à execução de perfis de mídia social. Como resultado, eles nem sempre têm energia para serem criativos e focarem na qualidade.

Com a combinação certa de ferramentas de mídia social, os gerentes de mídia social podem otimizar alguns processos e liberar algum tempo para o pensamento criativo e estratégico. Esses esforços resultam em conteúdo social de maior qualidade e mais envolvente.

Quais ferramentas os gerentes de mídia social devem tentar usar?

Kontentino – o melhor pacote de gerenciamento de mídia social para gerentes de mídia social, agências e marcas. Você pode automatizar o agendamento, análises, relatórios, colaboração e aprovação de conteúdo com esta ferramenta. Ele vem com vários recursos para melhor gerenciamento e facilitar o trabalho diário também.
Stencil – uma das muitas ferramentas para criar conteúdo fotográfico cativante para mídia social
Ripl – um criador de vídeo e animação que é útil ao experimentar conteúdo de vídeo nas mídias sociais
StoryArt – uma ferramenta de design gráfico totalmente dedicada ao formato Stories
ManyPixels – um repositório online de imagens para usar em seus projetos de mídia social
Mention – uma ferramenta de monitoramento e escuta de mídia social para melhor ajustar seu conteúdo às necessidades e requisitos do seu público

Planeje conteúdo de alta qualidade dizendo não ao lixo, sim ao ouro

Bem feito. Quando você chegar ao final desta lista, você já deve estar no caminho do sucesso. No entanto, aprender a criar conteúdo de qualidade da noite para o dia é quase impossível, portanto, dê a si mesmo tempo e um objetivo para trabalhar . Você pode configurar alguns KPIs de mídia social para conteúdo de qualidade e verificar se e como você atingiu seu objetivo em um determinado período de tempo.

O conteúdo de qualidade hoje pode ter impacto zero daqui a alguns anos, então você precisa ficar sempre de olho na sua estratégia.

E se você ainda não tiver certeza se seu conteúdo é da mais alta qualidade possível, faça a si mesmo estas quatro perguntas:

Você seguiria seu próprio conteúdo como usuário?
Você acharia atraente e de alta qualidade?
Você seria um membro fiel do público?
Você compraria algo da sua própria marca?

Se alguma das respostas a essas perguntas não for um “SIM” definitivo, talvez seja um bom momento para fazer alterações em sua comunicação. Boa sorte!