Como escolher um serviço de hospedagem na Web certo?

Quais são uma parte das coisas que você deve procurar ao escolher uma hospedagem na web? Os critérios para escolher uma hospedagem gratuita na web e um acordo para facilitar a web de negócios são um tanto diversos, apesar do fato de que eles abrangem.

 Como o BR Acontece atende a pessoas que possam estar procurando um desses tipos de hospedagem, lidarei com cada um deles por vez. Se você estiver interessado apenas em um desses tipos, pode simplesmente pular para a seção apropriada. Escrevemos essas seções para serem o mais independentes possível da outra.

Escolhendo um host gratuito

1- Publicidade

A maioria dos hosts gratuitos da web impõe publicidade em seu site. Isso é feito para cobrir os custos de fornecer ao site o espaço gratuito na web e os serviços associados. Alguns hosts exigem que você coloque um banner em suas páginas, outros exibem uma janela que aparece toda vez que uma página é carregada, enquanto outros impõem uma moldura de publicidade em seu site. Não há realmente nenhuma regra rígida e preferível: algumas pessoas odeiam uma janela pop-up, outros webmasters não gostam de inserir códigos de banner em suas páginas e muitas pessoas não conseguem suportar uma moldura de publicidade (o que pode causar problemas quando você envie seu site para os mecanismos de pesquisa). Seja qual for o método usado, verifique se você está confortável com o método.

Observe que hosts gratuitos da web sem anúncios forçados não são necessariamente boas notícias. Sem meios viáveis ​​para recuperar os custos de execução do servidor, esses hosts fecham com frequência alarmante.

2- Quantidade de espaço na web

Tem espaço suficiente para as suas necessidades? Se você planeja expandir seu site eventualmente, poderá antecipar uma expansão futura. A maioria dos sites utiliza menos de 5 MB de espaço na web. De fato, ao mesmo tempo, um dos meus outros sites, thefreecountry.com, utilizava menos de 5 MB de espaço, embora tivesse cerca de 150 páginas no site. Suas necessidades variam, dependendo de quantas fotos suas páginas usam, se você precisa de arquivos de som, videoclipes etc.

3- acesso FTP

O FTP é o método mais comum usado pelas pessoas para transferir suas páginas da web e outros arquivos do computador para o computador do host, para que possa ser visualizado por qualquer pessoa no mundo.

Alguns provedores de hospedagem gratuita apenas permitem que você crie sua página com o construtor de sites online. Embora isso seja útil para iniciantes, você tem a opção de expandir mais tarde quando se tornar experiente e o construtor de páginas on-line não tiver as facilidades necessárias? Os criadores de sites on-line também têm desvantagens significativas, um assunto que discuto detalhadamente no meu artigo, comparando os criadores de sites on-line com editores da web independentes.

É necessário acesso ao FTP ou, no mínimo, a capacidade de fazer upload de suas páginas por email ou navegador. Pessoalmente, acho que o acesso ao FTP é obrigatório, exceto nos sites mais triviais.

4- Limitações de tipo e tamanho de arquivo

Cuidado com estes. Alguns hosts gratuitos impõem um tamanho máximo em cada um dos arquivos que você carrega (incluindo um com um mínimo de 200 KB). Outros sites restringem os tipos de arquivo que você pode carregar em arquivos HTML e GIF / JPG. Se suas necessidades forem diferentes, por exemplo, se você deseja distribuir seus próprios programas em suas páginas, precisará procurar em outro lugar.

5- Confiabilidade e velocidade de acesso

Isto é extremamente importante. Um site frequentemente inativo perderá muitos visitantes. Se alguém encontrar seu site nos mecanismos de pesquisa e tentar acessá-lo, mas achar que está inativo, ele simplesmente acessará outro site. O acesso lento também é muito frustrante para os visitantes (e para você também, quando você faz o upload do seu site). Como você sabe se um host é confiável ou rápido? Se você não pode receber feedback de ninguém, uma maneira é experimentá-lo por um período de tempo, tanto no horário de pico quanto fora do horário de pico. Afinal, é gratuito, para que você possa sempre experimentar.

6- PHP e / ou Perl

(Caso você esteja se perguntando: O que é PHP e Perl?)

É bem possível que um site funcione mesmo sem acesso PHP ou Perl. Por exemplo, você sempre pode usar um dos muitos serviços gratuitos de hospedagem de scripts disponíveis que fornecem contadores, mecanismos de pesquisa, formulários, pesquisas, listas de discussão, etc., sem exigir que você se envolva com scripts Perl ou PHP.

No entanto, se você realmente quiser fazer isso sozinho, com o mínimo de banners de publicidade desses provedores gratuitos, precisará de acesso PHP ou Perl. Observe que não é suficiente saber que eles fornecem acesso PHP ou Perl: você precisa conhecer o tipo de ambiente em que seus scripts são executados: é tão restritivo que eles não têm utilidade terrena? Para scripts PHP, seu host permite que você use a função mail (), que permite que seus scripts enviem email? Para scripts Perl, você tem acesso ao sendmail (um programa de computador) ou a seu trabalho?

7- Atribuição de largura de banda

Atualmente, muitos hosts da web gratuitos impõem um limite para a quantidade de tráfego que seu site pode usar por dia e por mês. Isso significa que, se as páginas (e imagens gráficas) do seu site forem carregadas pelos visitantes além de um determinado número de vezes por dia (ou por mês), o host desabilitará o site (ou talvez enviará uma fatura). É difícil recomendar uma quantidade mínima específica de largura de banda, pois depende de como você cria seu site, seu público-alvo e o número de visitantes que você pode atrair para o seu site. Em geral, o tráfego de 100 MB por mês é muito pouco para algo que não seja sua página pessoal e o tráfego de 1-3 GB por mês é geralmente adequado para um site simples que está começando. Sua milhagem, no entanto, variará.

Escolhendo um host profissional

1-Confiabilidade e velocidade de acesso

O host da Web não deve apenas ser confiável e rápido, mas também garantir seu tempo de atividade (o momento em que está funcionando). Procure um tempo de atividade mínimo de 99%. De fato, mesmo 99% é realmente muito baixo – realmente deve ser 99,5% ou superior. O host deve fornecer algum tipo de reembolso (por exemplo, reembolso ou desconto proporcional) se ficar abaixo desse valor. Observe que, muitas vezes, é difícil impor garantias a partir do seu fim – especialmente se o host negar que houve algum tempo de inatividade. No entanto, sem essa garantia, o host terá pouco incentivo para garantir que seus servidores estejam funcionando o tempo todo.

2- Transferência de dados (tráfego / largura de banda)

A transferência de dados (algumas vezes referida como “tráfego” ou “largura de banda”) é a quantidade de bytes transferidos do seu site para os visitantes quando eles navegam no site.

Não acredite em nenhum host comercial que anuncia “largura de banda ilimitada”. O host precisa pagar pela largura de banda e, se você consumir muito, eles não arcarão silenciosamente com seus custos. Muitos sites de alta largura de banda descobriram isso da maneira mais difícil quando de repente recebem uma fatura exorbitante por terem “excedido” a “largura de banda ilimitada”. Sempre procure detalhes sobre quanto tráfego o pacote permite. Pessoalmente, sempre me afasto de qualquer host que anuncia “transferência ilimitada”, mesmo que a quantidade exata seja especificada em outro lugar (às vezes oculto nas declarações de política). Geralmente você descobrirá que eles redefinem “ilimitado” para ser limitado de alguma forma.

Além disso, embora a largura de banda fornecida seja algo que você sempre deve verificar, não seja indevidamente influenciado por promessas de quantidades incrivelmente grandes de largura de banda. Provavelmente, seu site nunca poderá usar esse valor porque atingirá outros limites, como os recursos. Para obter mais detalhes, consulte o artigo Impressão fina em hospedagem na Web: limites de uso de recursos.

Para ter uma idéia aproximada dos requisitos típicos de tráfego de um site, a maioria dos sites novos que não fornecem vídeo ou música em seu site usa menos de 3 GB de largura de banda por mês. Seus requisitos de tráfego aumentarão com o tempo, à medida que seu site se tornar mais conhecido, e você também precisará verificar a política deles quando exceder o limite de transferência de dados: existe uma taxa publicada por GB sobre a largura de banda permitida? A cobrança é feita de acordo com o uso real ou você deve pagar antecipadamente por um potencial excedente? É melhor não procurar hosts que esperam que você pague antecipadamente por excedentes, pois é muito difícil prever quando o site excederá a largura de banda e em quanto.

3- espaço em disco

Pelo mesmo motivo da largura de banda, atente também para os esquemas de “espaço em disco ilimitado”. Muitos sites novos (que não hospedam vídeos nem músicas) precisam de menos de 20 MB de espaço na web; portanto, mesmo se você receber um host que o tente com 100 GB (ou “espaço ilimitado”), saiba que você está é improvável que você use esse espaço, portanto, não deixe que o espaço de 100 GB seja um fator muito grande em sua consideração ao comparar com outros hosts da web. A empresa de hospedagem também está ciente disso, e é por isso que eles se sentem livres para oferecer a você isso como forma de seduzi-lo a hospedar lá.

4- Suporte técnico

Seu suporte técnico funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana (muitas vezes abreviado 24/7), durante todo o ano? Observe que não aceitarei um host que não tenha funcionários trabalhando nos fins de semana ou feriados. Você ficará surpreso com a frequência com que as coisas dão errado nos momentos mais inconvenientes. Aliás, apenas porque um host anuncia que possui suporte 24/7, não significa necessariamente que ele realmente tem esse tipo de suporte. Teste-as por e-mail à meia-noite e nas noites de sábado, manhãs de domingo etc. Verifique quanto tempo elas levam para responder. Além da velocidade das respostas, verifique se elas são tecnicamente competentes. Você não gostaria de se inscrever com um host administrado por vários vendedores que sabem apenas vender e não consertar problemas.

5- FTP, PHP, Perl, SSI, .htaccess, SSH, MySQL, Cron

Se você está pagando por uma conta de hospedagem na web, deve ter certeza de que possui todas essas informações.

Observe que alguns hosts comerciais não permitem a instalação de scripts PHP ou Perl (“O que são PHP e Perl?”) Sem a aprovação deles. Isso não é desejável, pois significa que você precisa aguardá-los antes de poder implementar um recurso em seu site. A capacidade de criar ou modificar arquivos “.htaccess” é necessária se você quiser fazer coisas como personalizar suas páginas de erro (páginas que são exibidas quando, digamos, um usuário solicita uma página inexistente em seu site) ou para proteger seu site. de várias maneiras (como impedir roubo de banda e hotlinking, proteger um diretório (pasta) com senha), etc.

O acesso SSH é útil para certas coisas, incluindo testes de certos scripts (programas), manutenção de bancos de dados etc. O MySQL (“O que é MySQL?”) É necessário se você deseja executar um blog ou um sistema de gerenciamento de conteúdo. Cron é um tipo de agendador de programas que permite executar programas em determinados horários do dia (por exemplo, uma vez por dia). Verifique se essas instalações são fornecidas.

6- SSL (servidor seguro)

Se você planeja vender quaisquer bens ou serviços por meio do site, verifique se o host da Web permite configurar o SSL (um servidor seguro). Você pode ter visto isso em outros sites em que o endereço da Web começa com um “https: //” em vez de “http: //”. A configuração normalmente envolverá cobranças adicionais ou um pacote com preço mais alto. Neste ponto, a principal coisa a fazer é verificar se eles estão disponíveis antes de você se comprometer com o host. Definitivamente, você precisará ter SSL se planeja coletar pagamentos com cartão de crédito. Se você prefere um gateway de pagamento e não está coletando informações confidenciais ou privadas de seus clientes, é possível que você não precise desse recurso. Para aqueles que estão se perguntando o que é isso, mas têm preguiça de clicar no link da frase anterior,

7- Email, Autoresponders, POP3, Encaminhamento de email

Se você possui seu próprio site, provavelmente desejará ter endereços de e-mail em seu próprio domínio, como sales@yourdomain.com etc. O host permite que você configure os endereços de e-mail desejados em seu domínio, para que o correio possa ser encaminhado para o seu endereço de e-mail atual ou colocado em uma caixa de correio na própria conta de hospedagem? Você pode definir um endereço de e-mail para responder automaticamente ao remetente com uma mensagem predefinida (chamada de resposta automática)? Você pode recuperar seu e-mail com o seu software de e-mail?

8- Painel de Controle

Isso é chamado de vários nomes por hosts diferentes, mas, essencialmente, todos permitem que você gerencie diferentes aspectos da sua conta da web. Normalmente, e no mínimo, deve permitir que você faça coisas como adicionar, excluir e gerenciar seus endereços de email e alterar senhas da sua conta. Não vou me inscrever em um host em que precise passar pelo suporte técnico toda vez que quiser alterar uma senha ou adicionar / excluir uma conta de email. Essas tarefas são tarefas de manutenção comuns que todo webmaster executa repetidamente, e seria um grande aborrecimento se você tivesse que esperar pelo suporte técnico para fazer as alterações.

9- Hospedagem de Múltiplos Domínios e Subdomínios

Para aqueles que pensam em vender espaço na web ou ter vários domínios ou subdomínios hospedados em sua conta, verifique se eles fornecem isso e o valor que eles cobram (e se é uma cobrança única ou mensal) etc).

10- Servidor Web e Sistema Operacional

O tipo de sistema operacional e servidor é importante? Eu discuti esse assunto detalhadamente no artigo “Você deve escolher um pacote de hospedagem na Web para Linux ou Windows? Existe algo como um host da Web para Mac? ”

Em geral, a maioria das pessoas deseja se inscrever em um host que ofereça um sistema baseado em Unix (como Linux, FreeBSD ou OpenBSD) e execute o servidor Apache. A maioria dos softwares baseados na Web pressupõe que seu site esteja sendo executado em um sistema assim, e você geralmente enfrentará menos problemas de compatibilidade. Também existem muitos guias disponíveis na Internet sobre a configuração desses sistemas; portanto, é mais fácil encontrar ajuda quando necessário.

Na minha opinião, o único momento em que você desejará usar um servidor Windows é se estiver executando programas específicos do Windows, como scripts ASP. Mas, mesmo assim, você provavelmente estará melhor procurando um equivalente em PHP e usando um sistema baseado em Unix.

11- Preço

Eu estava realmente hesitante em listar isso, mas acho que é inútil não fazê-lo. No entanto, eu advertiria que, embora o preço seja sempre um fator, você deve perceber (“perceber” em inglês dos EUA) que frequentemente recebe o que paga, embora não seja necessariamente verdade que os hosts mais caros são os melhores.

12- Planos de pagamento mensais / trimestrais / anuais

A maioria dos hosts da web permite selecionar um plano de pagamento anual que oferece uma taxa mais baixa do que se você pagasse mensalmente. Minha preferência pessoal atual é pagar mensalmente com todos os novos hosts da web até ter certeza de sua confiabilidade e honestidade. O pagamento mensal me permite alternar rapidamente os hosts da web quando descobrir que o host atual não atende aos meus requisitos: dessa forma, não estou vinculado a um host ruim porque paguei por um ano inteiro antes do pagamento. Eu faço isso mesmo se o novo host garantir que eles reembolsarão o saldo se eu estiver insatisfeito, pois no momento em que me inscrevo, não tenho garantia de que eles honrem sua garantia. Mais tarde (geralmente depois de alguns anos), quando estiver satisfeito com o host, posso alterar os planos de pagamento para os planos anuais com desconto.

13- Revendedores?

Nem todas as empresas de hospedagem possuem ou alugam seus próprios servidores da web. Alguns deles são realmente revendedores para outra empresa de hospedagem. A desvantagem de usar um revendedor é a possibilidade de você estar lidando com pessoas que não sabem muito sobre o sistema que estão vendendo e que demoram mais para ajudá-lo (elas precisam transmitir sua solicitação de suporte técnico à empresa de hospedagem real para isso) para agir). No entanto, isso também depende do revendedor e da empresa de hospedagem subjacente.

Portanto, é aconselhável não excluir todos os revendedores; existem vários confiáveis ​​e rápidos que são realmente bons e baratos. De fato, vários revendedores vendem os mesmos pacotes mais baratos que sua empresa de hospedagem original. Se você descobrir que uma empresa específica é um revendedor, precisará investigar o revendedor e a empresa de hospedagem real.

14- Internacional

Se você não ficar nos EUA, terá a opção de hospedar seu site com algum provedor local. A vantagem aqui é a facilidade de lidar com eles (eles são facilmente acessíveis por telefone ou visita), sua familiaridade com as leis locais e o recurso fácil a essas leis, se necessário. Deve ser sua escolha se o seu público-alvo for local (por exemplo, um serviço local de entrega de fast food). Por outro lado, hospedá-lo nos EUA tem a vantagem de um acesso mais rápido para o que provavelmente é o maior número de visitantes estrangeiros (principalmente se você tem um público que fala inglês). Você também tem um grande número de empresas de hospedagem para escolher e, como resultado, preços mais baratos também.

15- Comentários de outros

Você deve verificar o que os outros têm a dizer sobre o host. Infelizmente, isso é mais fácil dizer do que fazer.

Existem muitas opiniões de hosts da web ao redor. Algumas são críticas feitas por um único webmaster em seu próprio site, outras são publicadas em fóruns de webmasters. No entanto, como você sempre deve fazer ao analisar as críticas (de qualquer coisa), leia-as com uma pitada de sal. Algumas críticas positivas podem vir de pessoas que trabalham para o próprio host, disfarçadas de vários clientes satisfeitos. Da mesma forma, as críticas negativas de um host específico às vezes podem vir de concorrentes sem escrúpulos desse host.

Além disso, mesmo que a revisão seja genuína, tenha cuidado ao confiar em uma revisão brilhante de alguém que esteja em um host por apenas alguns meses. Embora essa pessoa possa ser perfeitamente honesta, você não pode realmente dizer a qualidade de um host da Web se estiver hospedado no servidor por um período tão curto. Essa pessoa poderia simplesmente estar passando pelo que os webmasters chamam de “brincadeira de lua de mel”.

O inverso também é verdadeiro. Críticas ruins e honestas sobre um host de webmasters novinhos em folha também são problemáticas. Você deve avaliar cuidadosamente se a crítica ruim é realmente um reflexo do quão ruim é o host da web ou da inexperiência do webmaster. Ou seja, o recém-chegado pode atribuir falhas ao host que, na verdade, são sua falha em entender corretamente como fazer as coisas. A raiz do problema aqui é que existem muitos aspectos técnicos na criação de um site que podem facilmente atrapalhar um iniciante. Eu li críticas supostamente ruins de hosts da web que realmente dizem mais sobre a novidade do webmaster do que a qualidade do host.

O Mito do Anfitrião Comercial Perfeito

Em geral, duvido que existam empresas de hospedagem “perfeitas” por aí. Observe que, mesmo que você esteja preparado para pagar um preço enorme por suas necessidades de hospedagem, isso não garante que seu host seja bom. Esse é um setor interessante, em que um preço alto não gera necessariamente hospedagem e suporte de qualidade.

Por outro lado, uma coisa de que você provavelmente pode ter certeza é que não receberá suporte de primeira qualidade se pagar apenas preços mais baixos. Quando o preço cobrado é extremamente baixo, qual empresa pode contratar uma ajuda suficiente para atender a todos os seus usuários?

Como eu, você provavelmente acabará concordando com uma troca entre preço, confiabilidade e recursos com os quais deseja viver.

Espero que você goste deste meu pouco e, para qualquer informação, entre em contato conosco e fique à vontade para comentar.

Nota: Se você está procurando uma hospedagem acessível, confiável e profissional, entre em contato conosco. Forneceremos um melhor serviço de hospedagem na web.

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