Amazon é multada em 1,13 bilhão de euros na Itália por comportamento anticompetitivo

 O órgão fiscalizador do mercado italiano multou a Amazon em € 1,13 bilhão por abusar de seu poder de mercado. A empresa favoreceria os comerciantes que usassem a própria rede de distribuição da Amazon. A Amazon é atraente.

A Amazon é multada pela Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, fiscalizadora do mercado que fiscaliza a concorrência. A multa é de 1.128.596.156,33 euros e é suportada pelas sucursais europeias e italianas da Amazon.

O AGCM afirma que a Amazon tem "domínio absoluto" no mercado comercial italiano. Isso possibilita que a Amazon promova seu próprio serviço de logística Fulfillment By Amazon entre os comerciantes da plataforma. Os comerciantes podem pagar à Amazon para usar esse serviço FBA. A Amazon então assume a entrega dos pacotes.

O cão de guarda diz que a Amazon está favorecendo injustamente os comerciantes que pagam pelo FBA. Esses vendedores podem então, por exemplo, usar o rótulo Prime e, assim, ter uma classificação mais elevada nos resultados da pesquisa e podem alcançar mais compradores. Os comerciantes também podem participar de promoções de descontos como Black Friday, Cyber ​​Monday ou Prime Day. Os comerciantes FBA também não precisam atender aos mesmos requisitos de desempenho que os comerciantes sem essa etiqueta, por exemplo, em torno de seu serviço ao cliente. “Ao fazer isso, a Amazon prejudicou os fornecedores de serviços de logística de e-commerce concorrentes, impedindo-os de se apresentar aos comerciantes online como fornecedores de serviços de qualidade comparável ao atendimento da Amazon”, disse o AGCM.

Além da multa, o regulador diz que também exige que a Amazon mude seu modelo de receita na Itália. A empresa deve agora disponibilizar todos os benefícios que os membros da FBA recebem a todos os comerciantes. Isso é monitorado por uma parte externa.

A Amazon disse à Reuters que discorda da decisão. A empresa diz que os comerciantes optam por comprar o selo FBA porque é "eficiente, conveniente e competitivo no preço". A multa seria excessivamente alta e a empresa afirma que vai apelar da decisão.