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Como desbloquear um celular para todas operadoras – Dica do BR

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Por determinação da ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações, o desbloqueio de celulares é obrigatório, desde 2008. Com isso, você fica livre para utilizar em seu celular o serviço de outras operadoras, sem que para isto haja quebra de contrato ou multas. No entanto, a dificuldade com que esta informação chega ao consumidor, acaba impedindo o mesmo de realizar o desbloqueio…

Para este artigo, usarei como exemplo o meu smartphone Samsung Galaxy SII, onde recentemente eu precisei realizar o desbloqueio por conta própria, e após longas 2 horas de muita pesquisa (e dor de cabeça), consegui com êxito. Vale ressaltar que, caso alguma dica abaixo não funcione com o seu aparelho, ou você não está seguro sobre esta operação, recomendo procurar a loja autorizada da sua operadora atual.

Conforme mencionado anteriormente, a ANATEL regulamentou o desbloqueio de celular para outras operadoras, tornando-o obrigatório, conforme consta em sua página oficial:

O desbloqueio do aparelho celular é direito do usuário que pode ser exercido a qualquer momento junto à prestadora responsável pelo bloqueio, sendo vedada a cobrança de qualquer valor ao usuário pela realização desse serviço;

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Portanto, caso alguma operadora venha a te “enrolar” ou dizer que algum contrato impede o desbloqueio, você tem uma lei federal ao seu favor. Lembre-se, nenhum contrato pode ferir alguma lei vigente, estando ele automaticamente invalidado.

Vamos ao que interessa, como desbloquear o seu celular:

 

Passo 1: Veja se existe o bloqueio

Antes de mais nada, precisamos verificar se o seu celular está bloqueado pela operadora atual. Para isto, digite o seguinte código em seu celular, como se fosse realizar uma ligação: *#7465625# Será mostrado na tela do seu celular algumas informações referentes ao bloqueio, se ele existe ou não. Procure por “Bloqueio de rede“.

Caso isto não dê certo, insira um chip de outra operadora em seu celular e ligue o seu aparelho. Caso esteja bloqueado, será solicitado um código de desbloqueio, ou ele não irá funcionar corretamente

 

Passo 2: Descubra o seu código IMEI

Para desbloquear o seu celular, você precisará obter o seu código IMEI (International Mobile Equipment Identity), de 15 dígitos. Este código é como um “RG” do seu celular, uma sequência alfanumérica que nunca se repete, e identifica o seu aparelho no mundo inteiro. Para descobri-lo, basta digitar o seguinte código em seu celular, como se fosse realizar uma ligação: *#06#

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O seu código IMEI também está disposto na embalagem do seu aparelho, e colado numa etiqueta na bateria do aparelho.
Dica: Nunca forneça o seu código IMEI para ninguém, pois com este número é possível realizar a clonagem do seu aparelho.

 

Passo 3: Desbloquear!

Gostaria de alertá-los antes de ensinar como desbloquear o seu celular… Existem vários sites (e lojas físicas) que cobram para desbloquear o seu celular. Eles solicitam o seu IMEI, marca e modelo do celular. Cuidado! Caso não queira seguir com o tutorial abaixo, prefira sempre levar o aparelho a loja autorizada da sua operadora.

Dica: Se a sua operadora é a VIVO, acesse o site oficial e clique na opção Meu Vivo. É possível desbloquear o seu aparelho pela Internet. A Oi e a Claro também permitem o desbloqueio pela Internet. Caso a sua operadora seja diferente destas três, continue com a leitura do texto.

Com o IMEI em mãos, podemos realizar o desbloqueio! A forma mais simples é ir até uma loja autorizada da sua operadora e solicitar o desbloqueio. Ou, você pode desbloquear o seu aparelho por conta própria, também é um processo bem simples:

Ligue para a central de atendimento da sua operadora.
Solicite o desbloqueio do seu aparelho.
Informe o seu IMEI, a marca e o modelo do seu celular. Olhe o modelo e marca no manual do celular. Atenção neste detalhe, se você passar o IMEI, marca ou modelo errados, o código de desbloqueio não funcionará no seu celular.
Após isso, solicite o código de desbloqueio do seu aparelho. Insista se for preciso, os atendentes são chatos.
Desligue a chamada e seu celular. Coloque o novo chip e ligue-o.
Será solicitado o código de desbloqueio que você acabou de obter, insira corretamente e pronto! Celular desbloqueado!
PS: Caso você digitar 3 vezes o código errado, o celular ficará bloqueado e só poderá ser desbloqueado na loja da sua operadora.
Passo 4: Registrar na rede

Após desbloquear o celular, será necessário registrá-lo na rede da nova operadora (Vivo, Claro, Tim e etc). Para isso, você precisará acessar o menu de configuração do seu aparelho e procurar em opções de rede algo parecido como “Registrar na rede” ou “Rede GSM”. Escolha a operadora que você quer registrar e aguarde o sinal. Lembrando que em muitos casos, o registro na rede da nova operadora é automático, portanto faça estes procedimentos caso o celular esteja sem sinal ou como “somente emergência” após o desbloqueio.

Dica: Para quem usa celulares com sistema Android, instale o aplicativo gratuito chamado Apn Brasil (não funciona em Android 4.0+), ele já reconhece e registra o celular na rede automaticamente.

Dica 2: Se o chip inserido for novo, você precisará ligar na operadora para cadastrar o seu CPF neste novo número.

Dica 3: Verifique se no lugar que você está possui o sinal da operadora, para que o registro na rede ocorra com sucesso.

Bom pessoal é isso, espero que este artigo possa ajudar a vocês. Lembrem-se, desbloqueio de celular para outras operadoras é um direito seu!

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